Pravne informacije· 6 od 7
Prodajni pogoji, s preprostimi besedami
Na kaj pristanete vi in na kaj mi, ko naročite: kdo prodaja, kdaj začne veljati pogodba, kaj plačate in kaj se zgodi, če gre kaj narobe.
Zadnja sprememba: 29. september 2026.
Na kratko
- Kupujete od podjetja WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Z oddajo naročila daste ponudbo; pogodba nastane, ko naročilo z vami potrdimo po telefonu, najpozneje pa, ko paket odpošljemo.
- Cene so v evrih in vključujejo DDV, dostave pa ne zaračunavamo. Plačate v gotovini, ko paket prispe, in šele takrat.
- Brez stroškov lahko naročilo prekličete med potrditvenim klicem, zavrnete paket ali odstopite od pogodbe v 14 dneh od dostave.
- Za pogodbo velja pravo Hongkonga. To pravo vam nikoli ne odvzame varstva, ki ga potrošnikom zagotavlja država, v kateri živite.
Med kom veljajo ti pogoji
Ti pogoji veljajo za vsako naročilo, oddano prek trgovine BonnyBuy. Prodajalec in vaš edini pogodbeni partner je WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. „Mi“ in „nas“ pomenita to podjetje. „Vi“ pomeni osebo, ki odda naročilo.
Blago kupujemo sami in smo lastniki zalog: prodajamo ga, vaše naročilo potrdimo po telefonu, ga odpošljemo, plačilo poberemo pri vaših vratih ter urejamo vračila in jamstvo. To spletno stran smo izdelali in jo upravljamo sami, vodimo pa tudi oglaševanje in kampanje Google Ads, ki so vas pripeljale sem. Nobeno drugo podjetje ni stranka vaše pogodbe in nobeno ne more spreminjati teh pogojev. Podjetje je opisano na strani Kdo smo, pravno gledano.
Prodajamo potrošnikom, starim 18 let ali več, ki naročajo za zasebno uporabo in imajo naslov za dostavo v eni od držav, v katere dostavljamo: Poljska, Češka, Slovaška, Madžarska, Slovenija, Hrvaška, Romunija, Španija, Bolgarija, Litva in Portugalska. Naročila, za katera je videti, da so namenjena nadaljnji prodaji, lahko zavrnemo.
Kako naročilo postane pogodba
- Strani izdelkov so vabilo k naročilu, ne zavezujoča ponudba z naše strani.
- Izpolnite obrazec za naročilo. Preden pritisnete gumb za naročilo, povzetek prikaže izdelek, količino in skupni znesek, vi pa lahko karkoli popravite. Prosimo vas, da sprejmete te pogoje in potrdite, da ste prebrali obvestilo o zasebnosti.
- S pritiskom na gumb nam pošljete svojo ponudbo za nakup. Zaslon s potrditvijo in številko vašega naročila potrjuje, da je ponudba prispela. To še ni sprejem ponudbe.
- Pokličemo vas, da preverimo naročilo. Pogodba je sklenjena, ko naročilo z vami potrdimo med tem klicem. Če je paket iz kakršnega koli razloga odposlan brez klica, je pogodba sklenjena ob odpošiljanju.
Do takrat lahko vsaka stran naročilo opusti brez stroškov in brez navedbe razloga. Ponudbo lahko zavrnemo, na primer če je izdelek razprodan, če na naslov ne moremo dostaviti, če je bila cena očitno napačna ali če vas po telefonu ne dosežemo v treh poskusih v treh delovnih dneh. Če ponudbo zavrnemo, vas o tem obvestimo, kadar imamo za to možnost, in ničesar ne dolgujete.
Pogodba se sklene v slovenskem jeziku. Hranimo zapis o vašem naročilu in nas lahko kadar koli prosite za njegovo kopijo ter za kopijo pogojev, ki so veljali na dan naročila.
Cene
Cene so navedene v evrih in vključujejo DDV. Za dostavo ne zaračunamo ničesar, pri nobenem naročilu in v nobeno državo, v katero dostavljamo, zato je skupni znesek v povzetku naročila cena blaga in prav toliko plačate dostavljavcu. Drugih stroškov ni in ob dostavi se ne doda nič. V državah, v katerih dostavljavci pobirajo plačilo v lokalni valuti, vam znesek v tej valuti sporočimo med potrditvenim klicem, pred odpošiljanjem.
Za vaše naročilo velja cena, prikazana ob oddaji naročila, tudi če se cena na spletni strani pozneje spremeni. Če je cena napačna zaradi očitne napake (na primer napačno postavljene decimalne vejice), vam med klicem povemo pravo ceno, vi pa se odločite, ali želite nadaljevati.
Plačilo
Plačilo je mogoče samo po povzetju. Skupni znesek plačate dostavljavcu ob izročitvi paketa. Prek te spletne strani ne sprejemamo nobenih plačil, ne hranimo podatkov o karticah in nikoli ne zahtevamo denarja vnaprej. Lastninska pravica na blagu preide na vas, ko plačate.
Dostava
Potrjena naročila predamo dostavljavcu v 1–2 delovnih dneh. Prevoz nato traja 3–7 delovnih dni, odvisno od države; preglednica je na strani o dostavi, ki je sestavni del teh pogojev. Če paket do vas ne prispe v 30 dneh od potrditvenega klica, lahko naročilo prekličete tako, da nam pišete, in ničesar ne dolgujete.
Tveganje izgube ali poškodbe preide na vas, ko paket prevzamete vi ali oseba, ki ste jo prosili za prevzem. Če je paket zavrnjen ali ni prevzet, se vrne k nam in naročilo se brez stroškov prekliče; po večkrat neprevzetih paketih lahko zavrnemo nadaljnja naročila na isti naslov in isto telefonsko številko.
Vaša pravica, da si premislite
Od pogodbe lahko odstopite v 14 dneh od prejema blaga, ne da bi navedli razlog. To pravico s pogodbo priznavamo vsakemu kupcu v vsaki državi, v katero dostavljamo. Neposredne stroške vračila blaga krijete vi. Vrnemo vam, kar ste plačali za blago — za dostavo do vas vam ni bilo nič zaračunano, zato ni stroškov dostave, ki bi jih vračali —, z bančnim nakazilom v 14 dneh od vašega obvestila, vračilo pa lahko zadržimo, dokler blago ali dokazilo o pošiljanju ne prispe do nas. Celoten postopek, vaša odgovornost za uporabo, ki presega običajen pregled, in vzorčni odstopni obrazec so na strani o vračilu blaga, ki je sestavni del teh pogojev.
Jamstvo in blago z napako
Odgovorni smo, da dobavimo blago, ki je skladno s pogodbo. Če se neskladnost pokaže v dveh letih od dostave ali v daljšem roku, ki ga določa vaše nacionalno pravo, imate pravico do brezplačnega popravila ali zamenjave in, kjer to dovoljuje zakon, do znižanja cene ali vračila denarja. Kako uveljavljate zahtevek, je opisano na strani o vračilu blaga. Fotografije izdelkov so čim bolj natančne; majhne razlike v odtenku med zaslonom in resničnim izdelkom niso napaka.
Prosimo, uporabljajte izdelke tako, kot je opisano v njihovih navodilih: škoda zaradi uporabe v nasprotju z navodili ni neskladnost.
Za kaj odgovarjamo
Nič v teh pogojih ne omejuje ali izključuje naše odgovornosti tam, kjer zakon tega ne dovoljuje. To vključuje odgovornost za smrt ali telesno poškodbo, povzročeno iz malomarnosti, za goljufijo, za izdelke z napako po predpisih o odgovornosti za proizvode ter vaše zakonske pravice potrošnika, ki jih ti pogoji nikoli ne zmanjšajo.
Poleg tega odgovarjamo za škodo, ki je predvidljiva posledica tega, da smo kršili pogodbo ali nismo ravnali z razumno skrbnostjo. Ne odgovarjamo za škodo, ki je ob sklenitvi pogodbe ni mogel predvideti nihče od nas, za poslovne izgube (prodajamo samo za zasebno uporabo) ali za zamudo ali neizpolnitev zaradi dogodkov zunaj našega razumnega nadzora, kot so izjemne vremenske razmere, stavke ali zaprtje meja. Če tak dogodek zamakne vaše naročilo, vas obvestimo, naročilo pa lahko brez stroškov prekličete.
Uporaba te spletne strani
Besedila, fotografije in oblikovanje te spletne strani so naši ali pripadajo tistim, ki so nam zanje dali licenco. Spletno stran lahko uporabljate za brskanje in naročanje; prosimo, da je ne kopirate, da z nje ne pobirate vsebine s samodejnimi orodji in da ne poskušate ovirati njenega delovanja. Spletno stran skrbno vzdržujemo, vendar ne moremo obljubiti, da bo vedno dostopna ali brez napak.
Pravo, ki se uporablja, in spori
Za te pogoje in za vsako pogodbo, sklenjeno na njihovi podlagi, velja pravo Hongkonga. Če ste potrošnik s prebivališčem v Evropski uniji, vam ta izbira ne odvzame varstva po obveznih pravilih o varstvu potrošnikov države, v kateri živite, in se lahko sklicujete na tista, ki so za vas ugodnejša.
Tožbo lahko vložite pred sodišči države, v kateri živite. Mi bi postopek proti vam sprožili samo tam. Zadeve raje urejamo neposredno: pišite na hello@bonnybuy.com in odgovoril vam bo človek, običajno v dveh delovnih dneh. Nismo zavezani k sodelovanju v postopku izvensodnega reševanja sporov in se k nobenemu nismo zavezali; še vedno pa lahko za pomoč zaprosite potrošniško organizacijo ali organ za varstvo potrošnikov v svoji državi.
Spremembe in neveljavnost dela pogojev
Te pogoje lahko posodobimo. Za vaše naročilo velja različica, objavljena na dan, ko ste ga oddali. Če sodišče ugotovi, da je del teh pogojev neveljaven, preostali del še naprej velja. Če pravice ne uveljavimo takoj, jo lahko še vedno uveljavimo pozneje. Pogodba je vezana na vas osebno; svoj del pogodbe lahko prenesemo na drugo podjetje samo, če to ne vpliva na vaše pravice.
