Ime trgovine je prijazno, vendar imate pravico vedeti, katero podjetje stoji za njim. Tukaj je, z naslovom, kontakti in tem, za kar odgovarja.
Zadnja sprememba: 29. september 2026.
Na kratko
BonnyBuy je ime trgovine. Podjetje, od katerega kupujete, je WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Kowloon, oseba, na katero se lahko obrnete, pa je Huanbin Lin.
Spletna stran, njeno oglaševanje in kampanje Google Ads so last tega istega podjetja, ki jih tudi plačuje. Vsako naročilo z vsake strani pride k njemu in ga to podjetje potrdi po telefonu.
Pišite na hello@bonnybuy.com in odgovoril vam bo človek v 2 delovnih dneh. Vse v zvezi z vašimi podatki pošljite na privacy@bonnybuy.com, odgovor pa dobite v 30 dneh.
01
Eno podjetje, en naslov
Za vsem, kar vidite tukaj, stoji eno samo podjetje, in menimo, da morate natančno vedeti, katero. Izdelalo je to spletno stran in jo upravlja, vodi oglaševanje in kampanje Google Ads, kupuje in prodaja blago, po telefonu potrdi vaše naročilo, odpošlje paket, pobere plačilo pri vaših vratih in vam pozneje odgovarja. Ni posrednika in ni ločenega izvajalca oglaševanja: spodaj navedeni prodajalec je tisti, ki vam odgovarja.
Prodajalec
WHATECH MOBILE CO., LIMITED
Blago kupi in je njegov lastnik. Sprejme naročilo, zapakira paket, odgovarja za vračila blaga, vračila denarja in dveletno jamstvo ter plača vsak oglas, ki vas je pripeljal na to stran. Vaša pogodba je od začetka do konca sklenjena s tem enim podjetjem.
Od ponedeljka do nedelje, od 8.00 do 20.00 po srednjeevropskem času
Odgovarjamo
Na e-sporočila v 2 delovnih dneh; na zahteve v zvezi z vašimi podatki v 30 dneh.
02
Za kaj odgovarjamo
Izdelalo je to spletno stran in jo upravlja
Vodi oglaševanje in kampanje Google Ads, je imetnik oglaševalskih računov in jih plačuje
Kupuje blago, je lastnik zalog, določa cene in vam blago prodaja
Sprejme vaše naročilo in ga z vami potrdi po telefonu
Zapakira in odpošlje paket
Pobere denar, izročen na pragu
Odgovarja za vračila blaga, vračila denarja in zakonsko jamstvo
Je odgovorno za vaše osebne podatke (upravljavec)
Odgovarja na vaša e-sporočila in sporočila, poslana prek kontaktnega obrazca
Vse to je podjetje WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Če vas je sem pripeljal oglas, ga je objavilo to podjetje; za vse, kar se zgodi pozneje, od obrazca za naročilo do trkanja na vaša vrata in morebitnega vračila, je odgovorno isto podjetje.
03
Kako dosežete prodajalca in kako hitro odgovorimo
Za vse v zvezi z naročilom, dostavo ali vračilom pišite na hello@bonnybuy.com. Za vse v zvezi z vašimi osebnimi podatki — njihovo kopijo, popravek, izbris — je na voljo poseben naslov: privacy@bonnybuy.com. Po pošti: WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Na voljo je tudi obrazec na strani Pišite nam, ki prispe v isti nabiralnik.
To sta dve zavezi, ki se ju držimo, in sta enaki na vsaki strani te spletne strani:
Na e-sporočila odgovorimo v 2 delovnih dneh, in sicer odgovori človek, ne samodejni odgovor, ki zadevo zaključi.
Na zahteve v zvezi z vašimi osebnimi podatki odgovorimo v 30 dneh, brezplačno. Če je katera od njih res zapletena, vam bomo to povedali v tem roku, namesto da bi rok potekel v tišini.
Nabiralnik spremljamo v tem času: Od ponedeljka do nedelje, od 8.00 do 20.00 po srednjeevropskem času. Če pišete zunaj tega časa, začne rok teči, ko se nabiralnik znova odpre.
Zgoraj navedeni naslov sedeža je pisarna, ne prodajno mesto in ne skladišče za vračila. Prosimo, ne pošiljajte paketa tja, ne da bi nas prej vprašali: pravi naslov za vračilo za vašo državo dobite v našem odgovoru, takoj ko nam sporočite, da nekaj vračate.
04
Pravila, po katerih poslujemo
Za pogodbe velja pravo Hongkonga, ne da bi vam to odvzelo varstvo potrošnikov, ki ga zagotavlja država, v kateri živite; podrobnosti so v prodajnih pogojih. Za osebne podatke je naš nadzorni organ Urad komisarja za varstvo osebnih podatkov v Hongkongu (Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, pcpd.org.hk); kupci v Evropski uniji se lahko obrnejo tudi na organ v svoji državi, kot pojasnjuje obvestilo o zasebnosti.
Vsi tukaj navedeni zneski so v evrih in vključujejo DDV, kadar se ta za prodajo obračuna. Plačilo pomeni gotovino v roke dostavljavca in nič drugega, kot pojasnjuje stran Kako plačati. Dostava, odstop od pogodbe, vračilo blaga in zakonsko jamstvo imajo vsak svojo stran, s povezavami spodaj.
