Regulamin sprzedaży, prostymi słowami

1. Strony produktów stanowią zaproszenie do składania zamówień, a nie wiążącą ofertę z naszej strony.
2. Wypełniają Państwo formularz zamówienia. Zanim naciśną Państwo przycisk zamówienia, podsumowanie pokazuje produkt, ilość i łączną kwotę, a Państwo mogą wszystko poprawić. Prosimy Państwa o zaakceptowanie niniejszego regulaminu i potwierdzenie, że zapoznali się Państwo z polityką prywatności.
3. Naciśnięcie przycisku wysyła nam Państwa ofertę zakupu. Ekran potwierdzenia z numerem zamówienia potwierdza, że oferta do nas dotarła. Nie jest to jeszcze jej przyjęcie.
4. Dzwonimy do Państwa, aby sprawdzić zamówienie. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy z Państwem zamówienie podczas tej rozmowy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu paczka zostanie wysłana bez rozmowy, umowa zostaje zawarta z chwilą wysyłki.

Do tego momentu każda ze stron może zrezygnować z zamówienia bez kosztów i bez podawania przyczyny. Możemy odrzucić ofertę, na przykład jeśli produkt został wyprzedany, pod wskazany adres nie da się dostarczyć przesyłki, cena była ewidentnie błędna albo nie uda nam się skontaktować z Państwem telefonicznie w trzech próbach w ciągu trzech dni roboczych. Jeśli odrzucimy ofertę, poinformujemy Państwa o tym, o ile będziemy mieli taką możliwość, i nic nie będą nam Państwo winni.

Umowa jest zawierana w języku polskim. Przechowujemy zapis Państwa zamówienia i w każdej chwili mogą Państwo poprosić nas o jego kopię, a także o kopię regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.

Ceny są podane w złotych i zawierają VAT. Za dostawę nie pobieramy żadnej opłaty, przy żadnym zamówieniu i do żadnego z krajów, które obsługujemy, więc łączna kwota w podsumowaniu zamówienia to cena towaru i właśnie tyle płacą Państwo kurierowi. Nie ma żadnych innych opłat i przy dostawie nic nie jest doliczane. W krajach, w których kurierzy pobierają należność w walucie lokalnej, kwotę w tej walucie podajemy podczas rozmowy potwierdzającej, przed wysyłką.

Do Państwa zamówienia stosuje się cenę wyświetlaną w chwili jego złożenia, nawet jeśli cena na stronie później się zmieni. Jeśli cena jest błędna z powodu oczywistej pomyłki (na przykład źle postawionego przecinka dziesiętnego), podczas rozmowy podamy Państwu prawidłową cenę, a Państwo zdecydują, czy chcą kontynuować.

Płatność odbywa się wyłącznie za pobraniem. Łączną kwotę płacą Państwo kurierowi przy wydaniu paczki. Nie przyjmujemy żadnych płatności za pośrednictwem tej strony internetowej, nie przechowujemy danych kart i nigdy nie żądamy zapłaty z góry. Własność towaru przechodzi na Państwa z chwilą zapłaty.

Na przekazanie potwierdzonego zamówienia kurierowi potrzebujemy 1–2 dni robocze. Transport trwa następnie 3–7 dni roboczych, zależnie od kraju; tabela znajduje się na stronie o dostawie, która stanowi część niniejszego regulaminu. Jeśli paczka nie dotrze do Państwa w ciągu 30 dni od rozmowy potwierdzającej, mogą Państwo anulować zamówienie, pisząc do nas, i nic nie będą Państwo winni.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Państwa z chwilą, gdy Państwo lub osoba, którą poprosili Państwo o odbiór paczki, obejmą ją w posiadanie. Jeśli przyjęcia paczki odmówiono lub nie została ona odebrana, wraca do nas, a zamówienie zostaje anulowane bez kosztów; po wielokrotnym nieodebraniu paczek możemy odmawiać przyjęcia kolejnych zamówień na ten sam adres i numer telefonu.

Mogą Państwo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Przyznajemy to prawo w umowie każdemu klientowi, w każdym kraju, do którego dostarczamy. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponoszą Państwo. Zwracamy kwotę zapłaconą za towar — za jego dostarczenie nie pobraliśmy od Państwa żadnej opłaty, więc nie ma kosztów dostawy do zwrotu — przelewem bankowym w terminie 14 dni od Państwa oświadczenia i możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego nadania. Pełna procedura, Państwa odpowiedzialność za korzystanie z towaru wykraczające poza zwykłe sprawdzenie oraz wzór formularza odstąpienia od umowy znajdują się na stronie o zwrotach, która stanowi część niniejszego regulaminu.

Odpowiadamy za dostarczenie towaru zgodnego z umową. Jeśli brak zgodności ujawni się w ciągu dwóch lat od dostawy lub w dłuższym terminie przewidzianym przez Państwa prawo krajowe, mają Państwo prawo do bezpłatnej naprawy lub wymiany, a jeżeli pozwala na to prawo, do obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy. Sposób zgłaszania roszczeń opisano na stronie o zwrotach. Zdjęcia produktów są tak wierne, jak tylko potrafimy je wykonać; niewielkie różnice odcieni między ekranem a rzeczywistym produktem nie stanowią wady.

Prosimy używać produktów zgodnie z ich instrukcją: szkoda powstała w wyniku użytkowania niezgodnego z instrukcją nie stanowi braku zgodności towaru z umową.

Nic w niniejszym regulaminie nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie pozwala na to prawo. Dotyczy to odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem, za oszustwo, za produkty niebezpieczne na podstawie przepisów o odpowiedzialności za produkt, a także Państwa ustawowych praw jako konsumenta, których niniejszy regulamin nigdy nie ogranicza.

Poza tym odpowiadamy za szkody, które są przewidywalnym skutkiem naruszenia przez nas umowy lub niedochowania należytej staranności. Nie odpowiadamy za szkody, których żadna ze stron nie mogła przewidzieć w chwili zawarcia umowy, za straty w działalności gospodarczej (sprzedajemy wyłącznie do użytku prywatnego) ani za opóźnienie lub niewykonanie umowy spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe, strajki lub zamknięcie granic. Jeśli takie zdarzenie opóźni Państwa zamówienie, poinformujemy Państwa o tym, a Państwo mogą je anulować bez kosztów.

Teksty, zdjęcia i projekt graficzny tej strony należą do nas lub do podmiotów, które udzieliły nam na nie licencji. Mogą Państwo korzystać ze strony, aby przeglądać ofertę i składać zamówienia; prosimy jej nie kopiować, nie pobierać z niej treści za pomocą narzędzi automatycznych i nie próbować zakłócać jej działania. Dbamy o stronę starannie, ale nie możemy obiecać, że zawsze będzie dostępna lub wolna od błędów.

Prawem właściwym dla niniejszego regulaminu i każdej umowy zawartej na jego podstawie jest prawo Hongkongu. Jeśli są Państwo konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, ten wybór prawa nie pozbawia Państwa ochrony, jaką zapewniają Państwu bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Państwa zamieszkania, i mogą Państwo powołać się na te przepisy, które są dla Państwa korzystniejsze.

Mogą Państwo wnieść powództwo do sądów kraju, w którym Państwo mieszkają. My wszczęlibyśmy postępowanie przeciwko Państwu wyłącznie tam. Wolimy jednak rozwiązywać sprawy bezpośrednio: prosimy napisać do nas (hello@bonnybuy.com), a odpowie Państwu człowiek, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych. Nie mamy obowiązku uczestniczenia w pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich i nie zobowiązaliśmy się do tego; nadal mogą Państwo zwrócić się o pomoc do organizacji konsumenckiej lub organu ochrony konsumentów w swoim kraju.

Możemy aktualizować niniejszy regulamin. Do Państwa zamówienia ma zastosowanie wersja opublikowana w dniu jego złożenia. Jeśli sąd uzna część regulaminu za nieważną, pozostała część nadal obowiązuje. Jeśli nie skorzystamy z przysługującego nam prawa od razu, nadal możemy to zrobić później. Umowa ma charakter osobisty; możemy przenieść nasze prawa i obowiązki z umowy na inną firmę tylko wtedy, gdy nie wpłynie to na Państwa prawa.