Nazwa sklepu brzmi przyjaźnie, ale mają Państwo prawo wiedzieć, jaka firma za nią stoi. Oto ona, z adresem, danymi kontaktowymi i zakresem odpowiedzialności.
Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026.
W skrócie
BonnyBuy to nazwa sklepu. Firma, od której Państwo kupują, to WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Kowloon, a osobą do kontaktu jest Huanbin Lin.
Strona internetowa, jej reklama i kampanie Google Ads należą do tej samej firmy i to ona za nie płaci. Każde zamówienie, z każdej strony, trafia do niej i to ona potwierdza je telefonicznie.
Prosimy pisać na adres hello@bonnybuy.com, a odpowie Państwu człowiek w ciągu 2 dni roboczych. Wszystko, co dotyczy Państwa danych, prosimy kierować na adres privacy@bonnybuy.com; odpowiadamy w ciągu 30 dni.
01
Jedna firma, jeden adres
Za wszystkim, co Państwo tu widzą, stoi jedno przedsiębiorstwo i uważamy, że powinni Państwo dokładnie wiedzieć, które. Stworzyło tę stronę internetową i ją prowadzi, prowadzi reklamę i kampanie Google Ads, kupuje i sprzedaje towar, potwierdza Państwa zamówienie telefonicznie, wysyła paczkę, pobiera płatność przy Państwa drzwiach i odpowiada na pytania po zakupie. Nie ma żadnego pośrednika ani odrębnego podmiotu prowadzącego reklamę: stroną odpowiedzialną wobec Państwa jest sprzedawca wskazany poniżej.
Sprzedawca
WHATECH MOBILE CO., LIMITED
Kupuje towar i jest jego właścicielem. Przyjmuje zamówienie, pakuje przesyłkę, odpowiada za zwroty towarów, zwroty pieniędzy i dwuletnią odpowiedzialność za zgodność towaru z umową oraz płaci za każdą reklamę, która doprowadziła Państwa na tę stronę. Państwa umowa, od początku do końca, jest zawierana z tą jedną firmą.
Od poniedziałku do niedzieli, od 8:00 do 20:00 czasu środkowoeuropejskiego
Odpowiadamy
Na e-maile w ciągu 2 dni roboczych; na wnioski dotyczące Państwa danych w ciągu 30 dni.
02
Za co odpowiadamy
Stworzyła tę stronę internetową i ją prowadzi
Prowadzi reklamę i kampanie Google Ads, a także jest właścicielem kont reklamowych i za nie płaci
Kupuje towar, jest właścicielem zapasów, ustala ceny i sprzedaje go Państwu
Przyjmuje Państwa zamówienie i potwierdza je z Państwem telefonicznie
Pakuje i wysyła paczkę
Pobiera pieniądze wręczone przy drzwiach
Odpowiada za zwroty towarów, zwroty pieniędzy i zgodność towaru z umową
Odpowiada za Państwa dane osobowe (administrator)
Odpowiada na Państwa e-maile i wiadomości z formularza kontaktowego
Wszystko to robi WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Jeśli trafili Państwo tutaj z reklamy, zamieściła ją ta firma; za wszystko, co dzieje się później, od formularza zamówienia po pukanie do Państwa drzwi i ewentualny zwrot, odpowiada ta sama firma.
03
Jak skontaktować się ze sprzedawcą i jak szybko odpowiadamy
We wszystkich sprawach dotyczących zamówienia, dostawy lub zwrotu prosimy pisać na adres hello@bonnybuy.com. W sprawach dotyczących Państwa danych osobowych — ich kopii, sprostowania, usunięcia — przeznaczony jest osobny adres: privacy@bonnybuy.com. Pocztą: WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Jest też formularz na stronie Kontakt z nami, który trafia do tej samej skrzynki.
Oto dwa zobowiązania, których się trzymamy, takie same na każdej stronie tej witryny:
Na e-maile odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych – odpowiada człowiek, a nie automatyczna wiadomość, która zamyka sprawę.
Na wnioski dotyczące Państwa danych osobowych odpowiadamy w ciągu 30 dni, bezpłatnie. Jeśli któryś z nich jest rzeczywiście skomplikowany, powiemy o tym w tym terminie, zamiast pozwolić mu upłynąć w milczeniu.
Skrzynkę obsługujemy w następujących godzinach: Od poniedziałku do niedzieli, od 8:00 do 20:00 czasu środkowoeuropejskiego. Jeśli napiszą Państwo poza tymi godzinami, termin zaczyna biec od najbliższego otwarcia skrzynki.
Podany wyżej adres siedziby to biuro, a nie punkt sprzedaży ani magazyn zwrotów. Prosimy nie wysyłać tam paczek bez wcześniejszego zapytania: właściwy adres do zwrotu dla Państwa kraju otrzymają Państwo w naszej odpowiedzi, gdy tylko poinformują nas Państwo, że coś odsyłają.
04
Zasady, na których działamy
Prawem właściwym dla umów jest prawo Hongkongu, bez uszczerbku dla ochrony, jaką konsumentom zapewnia kraj Państwa zamieszkania; szczegóły zawiera regulamin sprzedaży. W zakresie danych osobowych naszym organem nadzorczym jest Urząd Komisarza ds. Prywatności Danych Osobowych w Hongkongu (Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, pcpd.org.hk); klienci w Unii Europejskiej mogą zwrócić się również do organu we własnym kraju, jak wyjaśnia polityka prywatności.
Wszystkie kwoty podawane na naszych stronach w języku polskim są wyrażone w złotych i zawierają VAT, jeżeli sprzedaż podlega temu podatkowi. Płatność oznacza gotówkę do rąk kuriera i nic poza tym, jak wyjaśnia strona Jak zapłacić. Dostawa, prawo odstąpienia od umowy, zwroty i ustawowa odpowiedzialność za zgodność towaru z umową mają osobne strony, do których linki znajdują się poniżej.
