Název obchodu zní přátelsky, ale máte právo vědět, jaká společnost za ním stojí. Tady je, s adresou, kontakty a přehledem toho, za co odpovídá.
Poslední úprava: 29. září 2026.
Stručně
BonnyBuy je název obchodu. Společnost, od které nakupujete, je WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Kowloon, a kontaktní osobou je Huanbin Lin.
Web, jeho reklama a kampaně Google Ads patří téže společnosti a ta je také platí. Každá objednávka, z kterékoli stránky, přichází k ní a ona ji s vámi telefonicky potvrzuje.
Napište na adresu hello@bonnybuy.com a odpoví vám člověk do 2 pracovních dnů. Vše, co se týká vašich údajů, posílejte na adresu privacy@bonnybuy.com; odpovídáme do 30 dnů.
01
Jedna společnost, jedna adresa
Za vším, co zde vidíte, stojí jeden podnik a myslíme si, že byste měli přesně vědět, který. Tento web vytvořil a provozuje ho, provozuje reklamu a kampaně Google Ads, nakupuje a prodává zboží, telefonicky potvrzuje vaši objednávku, odesílá zásilku, vybírá platbu u vašich dveří a je tu pro vás i po nákupu. Není tu žádný zprostředkovatel ani samostatný provozovatel reklamy: vůči vám odpovídá prodávající uvedený níže.
Prodávající
WHATECH MOBILE CO., LIMITED
Nakupuje zboží a je jeho vlastníkem. Přijímá objednávku, balí zásilku, stojí za vrácením zboží, vrácením peněz i dvouletou zákonnou odpovědností za vady a platí každou reklamu, která vás na tuto stránku přivedla. Vaše smlouva je od začátku do konce uzavřena s touto jedinou společností.
Od pondělí do neděle, od 8:00 do 20:00 středoevropského času
Odpovídáme
Na e-maily do 2 pracovních dnů; na žádosti týkající se vašich údajů do 30 dnů.
02
Za co odpovídáme
Vytvořila tento web a provozuje ho
Provozuje reklamu a kampaně Google Ads a je držitelem reklamních účtů, které také platí
Nakupuje zboží, vlastní skladové zásoby, stanovuje ceny a zboží vám prodává
Přijímá vaši objednávku a telefonicky ji s vámi potvrzuje
Balí a odesílá zásilku
Vybírá peníze předané u dveří
Stojí za vrácením zboží, vrácením peněz a zákonnou odpovědností za vady
Odpovídá za vaše osobní údaje (správce)
Odpovídá na vaše e-maily a zprávy z kontaktního formuláře
To vše dělá společnost WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Pokud vás sem přivedla reklama, umístila ji tato společnost; za vše, co se děje potom, od objednávkového formuláře po zazvonění u vašich dveří a případné vrácení zboží, odpovídá tatáž společnost.
03
Jak kontaktovat prodávajícího a jak rychle odpovídáme
Ve všech záležitostech týkajících se objednávky, doručení nebo vrácení zboží pište na adresu hello@bonnybuy.com. Pro vše, co se týká vašich osobních údajů – jejich kopie, opravy nebo výmazu –, slouží samostatná adresa: privacy@bonnybuy.com. Poštou: WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. K dispozici je také formulář na stránce Napište nám, který přichází do stejné schránky.
Toto jsou dva závazky, které dodržujeme, a na každé stránce tohoto webu jsou stejné:
Na e-maily odpovídáme do 2 pracovních dnů, a to člověk, ne automatická odpověď, která věc uzavře.
Na žádosti týkající se vašich osobních údajů odpovídáme do 30 dnů, bezplatně. Pokud je některá z nich skutečně složitá, řekneme vám to ještě v této lhůtě, místo abychom ji nechali mlčky uplynout.
Schránku sledujeme v této době: Od pondělí do neděle, od 8:00 do 20:00 středoevropského času. Napíšete-li mimo tuto dobu, lhůta začne běžet, jakmile se schránka znovu otevře.
Adresa sídla uvedená výše je kancelář, ne prodejna ani sklad pro vrácené zboží. Neposílejte tam prosím zásilku, aniž byste se nejdříve zeptali: správnou adresu pro vrácení zboží pro vaši zemi vám pošleme v odpovědi, jakmile nám dáte vědět, že nám něco vracíte.
04
Pravidla, jimiž se řídíme
Rozhodným právem pro smlouvy je právo Hongkongu, aniž by tím byla dotčena ochrana, kterou spotřebitelům poskytuje země, v níž žijete; podrobnosti obsahují obchodní podmínky. Pokud jde o osobní údaje, naším dozorovým úřadem je Úřad komisaře pro ochranu osobních údajů v Hongkongu (Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, pcpd.org.hk); zákazníci v Evropské unii se mohou obrátit i na úřad ve své vlastní zemi, jak vysvětlují zásady ochrany osobních údajů.
Všechny částky uváděné na našich stránkách v češtině jsou v korunách českých (Kč) a zahrnují DPH, pokud prodej této dani podléhá. Platbou se rozumí hotovost do rukou kurýra a nic jiného, jak vysvětluje stránka Jak zaplatit. Doprava, odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a zákonná odpovědnost za vady mají každá vlastní stránku, na kterou vedou odkazy níže.
