Obchodné podmienky jednoduchými slovami

1. Stránky produktov sú výzvou na objednanie, nie záväznou ponukou z našej strany.
2. Vyplníte objednávkový formulár. Predtým, ako stlačíte tlačidlo objednávky, sa v súhrne zobrazí produkt, množstvo a celková suma a čokoľvek môžete opraviť. Požiadame vás, aby ste prijali tieto podmienky a potvrdili, že ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov.
3. Stlačením tlačidla nám posielate svoju ponuku na kúpu. Potvrdzovacia obrazovka s číslom vašej objednávky potvrdzuje, že ponuka dorazila. Ešte to nie je jej prijatie.
4. Zavoláme vám, aby sme objednávku overili. Zmluva je uzavretá, keď objednávku s vami potvrdíme počas tohto hovoru. Ak sa zásielka z akéhokoľvek dôvodu odošle bez hovoru, zmluva je uzavretá jej odoslaním.

Dovtedy môže ktorákoľvek strana od objednávky upustiť bez nákladov a bez udania dôvodu. Ponuku môžeme odmietnuť napríklad vtedy, ak je produkt vypredaný, na adresu nemožno doručiť, cena bola zjavne chybná alebo sa nám vás nepodarí telefonicky zastihnúť pri troch pokusoch počas troch pracovných dní. Ak ponuku odmietneme, oznámime vám to, ak na to máme možnosť, a nič nám nedlhujete.

Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Záznam o vašej objednávke uchovávame a kedykoľvek nás môžete požiadať o jeho kópiu, ako aj o kópiu podmienok platných v deň, keď ste objednávali.

Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Za doručenie si neúčtujeme nič, pri žiadnej objednávke a do žiadnej z krajín, do ktorých doručujeme, takže celková suma v súhrne objednávky je cenou tovaru a presne túto sumu zaplatíte kuriérovi. Nie sú žiadne ďalšie poplatky a pri doručení sa nič nepripočítava. V krajinách, v ktorých kuriéri vyberajú platbu v miestnej mene, vám sumu v tejto mene oznámime počas potvrdzovacieho hovoru, pred odoslaním.

Pre vašu objednávku platí cena zobrazená v čase, keď ste ju zadali, aj keď sa cena na stránke neskôr zmení. Ak je cena chybná v dôsledku zjavného omylu (napríklad nesprávne umiestnenej desatinnej čiarky), počas hovoru vám oznámime správnu cenu a vy sa rozhodnete, či chcete pokračovať.

Platiť je možné výhradne na dobierku. Celkovú sumu zaplatíte kuriérovi pri odovzdaní zásielky. Prostredníctvom tejto webovej stránky neprijímame žiadne platby, neuchovávame údaje o platobných kartách a nikdy nežiadame peniaze vopred. Vlastnícke právo k tovaru na vás prechádza zaplatením.

Odovzdanie potvrdených objednávok kuriérovi nám trvá 1–2 pracovné dni. Preprava potom podľa krajiny trvá 3–7 pracovných dní; tabuľka je na stránke o doprave, ktorá je súčasťou týchto podmienok. Ak vám zásielka nedorazí do 30 dní od potvrdzovacieho hovoru, môžete objednávku písomne zrušiť a nič nedlhujete.

Nebezpečenstvo straty alebo poškodenia prechádza na vás, keď zásielku prevezmete vy alebo osoba, ktorú ste požiadali o jej prevzatie. Ak sa zásielka odmietne alebo sa nevyzdvihne, vráti sa k nám a objednávka sa bezplatne zruší; po opakovane nevyzdvihnutých zásielkach môžeme odmietnuť ďalšie objednávky na rovnakú adresu a rovnaké telefónne číslo.

Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru, bez udania dôvodu. Toto právo zmluvne priznávame každému zákazníkovi v každej krajine, do ktorej doručujeme. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. To, čo ste za tovar zaplatili, vám vrátime — za jeho doručenie k vám sme vám nič neúčtovali, takže nie sú žiadne náklady na doručenie, ktoré by sa vracali — bankovým prevodom do 14 dní od vášho oznámenia, pričom vrátenie peňazí môžeme pozdržať, kým k nám nedorazí tovar alebo doklad o jeho odoslaní. Celý postup, vaša zodpovednosť za opotrebenie nad rámec bežnej kontroly a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy sú na stránke o vrátení tovaru, ktorá je súčasťou týchto podmienok.

Zodpovedáme za to, že dodaný tovar je v súlade so zmluvou. Ak sa nesúlad prejaví do dvoch rokov od doručenia alebo v dlhšej lehote, ktorú stanovuje vaše vnútroštátne právo, máte nárok na bezplatnú opravu alebo výmenu a tam, kde to zákon umožňuje, na zľavu z ceny alebo vrátenie peňazí. Ako postupovať, je opísané na stránke o vrátení tovaru. Fotografie produktov sú také verné, ako to dokážeme; drobné rozdiely v odtieni medzi obrazovkou a skutočným produktom nie sú vadou.

Produkty, prosím, používajte tak, ako je opísané v ich návode: poškodenie spôsobené používaním v rozpore s návodom nie je nesúladom so zmluvou.

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje našu zodpovednosť tam, kde to zákon nedovoľuje. Patrí sem zodpovednosť za smrť alebo ublíženie na zdraví spôsobené nedbanlivosťou, za podvod, za chybné výrobky podľa predpisov o zodpovednosti za výrobky a vaše zákonné práva spotrebiteľa, ktoré tieto podmienky nikdy neobmedzujú.

Okrem toho zodpovedáme za škodu, ktorá je predvídateľným dôsledkom toho, že sme porušili zmluvu alebo sme nepostupovali s primeranou starostlivosťou. Nezodpovedáme za škodu, ktorú v čase uzavretia zmluvy nemohol predvídať ani jeden z nás, za obchodné straty (predávame len na súkromné účely) ani za omeškanie alebo nesplnenie spôsobené udalosťami mimo našej primeranej kontroly, ako sú extrémne počasie, štrajky alebo uzavretie hraníc. Ak takáto udalosť vašu objednávku oneskorí, oznámime vám to a objednávku môžete bezplatne zrušiť.

Texty, fotografie a dizajn tejto stránky patria nám alebo tým, ktorí nám na ne udelili licenciu. Stránku môžete používať na prezeranie a objednávanie; prosíme vás, aby ste ju nekopírovali, nesťahovali z nej obsah automatizovanými nástrojmi a nepokúšali sa narušiť jej fungovanie. O stránku sa starostlivo staráme, nemôžeme však sľúbiť, že bude vždy dostupná alebo bez chýb.

Na tieto podmienky a na každú zmluvu uzavretú na ich základe sa vzťahuje právo Hongkongu. Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v Európskej únii, táto voľba vás nepozbavuje ochrany, ktorú vám poskytujú záväzné pravidlá na ochranu spotrebiteľa krajiny, v ktorej žijete, a môžete sa dovolávať tej úpravy, ktorá je pre vás výhodnejšia.

Žalobu môžete podať na súdoch krajiny, v ktorej žijete. My by sme konanie proti vám začali len tam. Uprednostňujeme riešiť veci priamo: napíšte na hello@bonnybuy.com a odpovie vám človek, zvyčajne do dvoch pracovných dní. Nie sme povinní zúčastniť sa na alternatívnom riešení sporov a k žiadnemu sme sa nezaviazali; naďalej sa však môžete obrátiť o pomoc na spotrebiteľské združenie alebo na orgán na ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine.

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Pre vašu objednávku platí znenie zverejnené v deň, keď ste ju zadali. Ak súd určí, že časť týchto podmienok je neplatná, zvyšok sa naďalej uplatňuje. Ak niektoré právo neuplatníme hneď, môžeme tak urobiť aj neskôr. Zmluva sa týka osobne vás; svoju časť zmluvy môžeme previesť na inú spoločnosť len vtedy, ak to neovplyvní vaše práva.